Najczęściej zadawane pytania
Czy dostarczacie zamówienia za granicę?
Nie, niestety na ten moment realizujemy wysyłkę tylko na terenie Polski.
Czy mogę zwrócić lub wymienić produkt?
Produkt możesz zwrócić w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia. Więcej informacji znajdziesz na stronie: Zwroty i reklamacje. Jeśli chciałbyś zamówić produkt w innym rozmiarze lub kolorze, możesz zwrócić produkt i złożyć nowe zamówienie.
Jak dobrać rozmiar rękawic?
Aby dobrać odpowiedni rozmiar rękawic bramkarskich, zmierz długość dłoni od końca środkowego palca do początku nadgarstka. Następnie porównaj wynik z tabelą rozmiarów dostępną w zakładce Jak dobrać rozmiar?.
Jeśli wahasz się między dwoma rozmiarami, zazwyczaj zalecamy wybór większego rozmiaru, aby zapewnić lepszy komfort.
Czy rękawice nadają się do gry na sztucznej murawie (orlik)?
Tak, rękawice MAZZY mogą być używane zarówno na naturalnej trawie, jak i na sztucznej nawierzchni.
Warto jednak pamiętać, że gra na sztucznej murawie może powodować szybsze zużycie lateksu.
Jak dbać o rękawice bramkarskie?
Aby przedłużyć żywotność rękawic:
• zwilż delikatnie lateks przed grą
• po treningu opłucz rękawice w letniej wodzie
• pozostaw do wyschnięcia w temperaturze pokojowej
• nie susz rękawic na kaloryferze ani w suszarce
Czy rękawice można prać w pralce?
Nie zalecamy prania rękawic w pralce.
Najlepszą metodą czyszczenia jest delikatne pranie ręczne w letniej wodzie.
Jak długo wytrzymują rękawice bramkarskie?
Trwałość rękawic zależy od wielu czynników:
• nawierzchni boiska
• częstotliwości treningów
• sposobu pielęgnacji
Lateks zapewniający najlepszy chwyt jest naturalnie bardziej miękki, dlatego z czasem ulega zużyciu.
Jak złożyć zamówienie?
Zamówienie można złożyć:
• przez stronę internetową
• poprzez wiadomość prywatną na Instagramie
• poprzez kontakt e-mail
Po złożeniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie oraz szczegóły dotyczące płatności i wysyłki.
Ile trwa realizacja zamówienia?
Zamówienia realizujemy zazwyczaj w ciągu 1–3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
Czy mogę zwrócić rękawice?
Tak. Klient ma prawo do zwrotu produktu w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia, pod warunkiem że produkt nie nosi śladów użytkowania.
Czy kody rabatowe można łączyć z promocjami?
Nie.
Kody rabatowe nie łączą się z innymi promocjami, chyba że regulamin danej akcji stanowi inaczej.
Jak mogę się z Wami skontaktować?
W razie pytań możesz skontaktować się z nami poprzez:
• wiadomość prywatną na Instagramie
• e-mail
• formularz kontaktowy na stronie
Zespół MAZZY chętnie pomoże dobrać odpowiedni model rękawic.
